안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 무선랜카드는 한 번 설치되면 자동으로 인식되어 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러나, 일부 Windows PC에서 드라이버를 설치하였음에도 불구하고 재부팅 시 마다 무선랜카드가 저장장치로 인식되는 경우가 있습니다. 이는, Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스) 기능이 중단되어 발생하는 문제입니다. 아래의 링크를 확인하여 PC의 설정 변경 후 이용부탁드리며 문제가 동일하다면 PC의 백신 중지, 다른 PC 비교 등을 통해 제품의 문제인지 확인이 필요합니다. 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 한달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배사를 이용하여 착불로 구매 영수증과 함께 제품을 아래의 주소지로 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


A3000U 무선랜카드 컴퓨터 재시동할때마다 장치 인식 안되어 재장착 이후 와이파이 다시 잡아야함 구매처에 문의하니 여기에 물어보라고 해서요. 확인 후 빠른 답변해주세요. 별도 소프트웨어도 공홈에서 받아서 설치했는데도 그러네요. 우측아래 와이파이 연결 표시도 안나와요 구매한지 1주일도 안되었습니다.