안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상에 대한 구체적인 피드백 감사드리며 개발부서에 건의 사항으로 전달하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 계속 테스트를 하실까봐 결론은 말씀드려야 할 것 같아서 글 남겨봅니다. 환경을 다 말씀드리지 못했지만, 현재 일본 인터넷 환경이며 상위 공유기는 광 화이버 선이 직결되는 타입의 공유기입니다. (변경불가) 또한, ipv4 ipv6 두 환경을 지원하는 듀얼스택 방식입니다. 상위 공유기(통신사공유기) -> 하위 공유기(AX3000SE, 허브로 사용) 증상: 트위터, 인스타, 유튜브 등 게시물 및 영상이 검은색으로 표시되고 로드 되지 않는 현상 모바일 게임 다운로드 중 멈추는 현상 하위 공유기 AX3000SE를 공유기 모드로 2일 사용 > 문제 없음. 하위 공유기 AX3000SE를 허브 모드로 재변경 1일 사용 > 문제 발생. 결론적으로 상위 공유기에서 하위 공유기 MAC에 DMZ로 포트를 개방하고 하위 공유기 AX3000SE를 공유기 모드로 사용하기로 했습니다. 비록 허브모드로 변경은 못했지만, 공유기 모드로 하니 너무 쾌적하고 반응속도도 좋습니다. 아무래도 상위 공유기와의 환경(ipv6?) 및 성능 차이로 발생한 문제가 아닐까 추측만 하고 있습니다. 한 가지 건의 드리자면, DDNS 설정에서 [등록 IP 주소] 를 체크 박스 등을 마련하여 편집 가능하게 해주셨으면 합니다. 저와 같은 환경에서는 iptime의 DDNS 등록으로는 하위 iptime공유기에 붙지 못하는데 상위공유기에서 포트포워딩 후 [IP:포트]로 하면 붙을 수는 있기 때문에 만약 보안 등의 문제가 없다면 [등록 IP 주소] 를 편집할 수 있는 기능이 앞으로 생겼으면 좋겠습니다. 복잡한 환경임에도 불구하고 친절히 대응해주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 좋은 제품 부탁드립니다.