안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 휴대폰 및 패드에서의 무선연결은 문제 없으나 MT7925 랜카드를 사용하는 노트북에서 5G 연결이 원활하지 않은 상황으로, 채널 및 대역폭 호환 설정 문제일 가능성이 있습니다. 대역폭을 160Mhz -> 80 Mhz로 낮춘 상태에서 채널을 149번으로 고정하여 연결해보시기 바랍니다. 개선이 없을 경우 해당 랜카드 드라이버를 수동으로 업데이트 후 동작 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 위 아이피타임 제품을 잘 사용하고 있습니다. 최근 노트북에서 5G 연결이 안되는 것을 확인하였고 해결하려고 하였으나 어려움을 겪어 문의글을 드립니다. 현재 사용중인 랜카드는 Media Tek MT7925 입니다. 그리고 회의실에서 사용하다보니 다른사람들도 접속이 안되는 것을 확인하였습니다. 주파수 변경, 대역폭 160Mhz -> 80 Mhz 변경등을 진행해보았으나 해결되지 않았습니다. 6G와 2.5G hz 는 모두 잘 작동하는데 5G에서만 작동하지 않고, 갤럭시 핸드폰 및 아이패드에서는 5G 연결이 잘 됩니다. 해결 가능한 방법이 있을지요?