안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 기본 제공 어댑터의 사용 유무와 정확한 문제점 파악을 위해 유선 컴퓨터를 이용한 공유기의 상태 점검이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기는 TV 에 연결해서 사용 중인데 와이파이 연결이 중간에 2분마다 끊기는데 다시 바로 연결되기도 하고 연결 실패할 때도 많아요 TV가 kt라서 서비스센터 신청해서 kt에서 왔는데 문제없다고 공유기 쪽 알아보라고 해서 문의 남겨요 어떻게 해야 하나요??