답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용에 맞춰 내부 테스트 진행 후 등록된 번호로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
최신 펌웨어 업그레이드 하고 나서 전원선을 뽑 았다가 다시 연결 하면 CCTV 가 네트워크 연결이 안됩니다.
RESET 해서 하면 작동이 되는데 전원선 뽑고 다시 연결 하면
동일한 증상이 발생 합니다.
2대를 구매 했는데 2대 동일한 증상이 발생 됩니다.
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제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 내용에 맞춰 내부 테스트 진행 후 등록된 번호로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
최신 펌웨어 업그레이드 하고 나서 전원선을 뽑 았다가 다시 연결 하면 CCTV 가 네트워크 연결이 안됩니다.
RESET 해서 하면 작동이 되는데 전원선 뽑고 다시 연결 하면
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2대를 구매 했는데 2대 동일한 증상이 발생 됩니다.
