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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.10조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 안내드린 것처럼 정격 어댑터 사용 여부를 확인해 주셔야 합니다.

12V-5A 가 연결되어야 하드가 제대로 부팅되며 혹시라도 정격 어댑터가 아니라면 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다.

12V-5A 어댑터 구매 페이지

감사합니다.  


어제 문의드렸는데 처리가 안되서 다시 남깁니다 이번엔 스크린샷 첨부합니다 새 하드를 뜯어서 NAS에 설치했는데도 설치하라고 나옵니다 상태창을 들어가도 내장 하드디스크가 없다고 나옵니다 이 경우 어떻게 해야하나요

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas dual2
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드린 것처럼 정격 어댑터 사용 여부를 확인해 주셔야 합니다. 12V-5A 가 연결되어야 하드가 제대로 부팅되며 혹시라도 정격 어댑터가 아니라면 아래 링크에서 구매하실 수 있습니다. 12V-5A 어댑터 구매 페이지

감사합니다.  


어제 문의드렸는데 처리가 안되서 다시 남깁니다 이번엔 스크린샷 첨부합니다 새 하드를 뜯어서 NAS에 설치했는데도 설치하라고 나옵니다 상태창을 들어가도 내장 하드디스크가 없다고 나옵니다 이 경우 어떻게 해야하나요


[2026-03-10 13:14:10]
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▲[문의] 최신 펌웨어 후 WOL 기능 안 됨
▼공유기 전원 연결 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
607300처리 완료하드인식 문제조**34
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실31
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