답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다. 제품이 도착하는 대로 점검 후 연락드리겠습니다. - 사용 환경에서 비교 가능한 다른 컴퓨터가 있는 경우, 다른 컴퓨터에서도 드라이버 설치 후 동일한 문제가 발생하는지 확인을 부탁드립니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100

감사합니다.  


시리얼 번호는 아래와 같습니다. AX5400UA C581C01322 몇일전부터 전원에 불도 안들어오고 USB인식이나 작동이 안되어 사용을 못하고 있습니다. AS절차를 안내해주세요 감사합니다.