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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.12조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원인 파악을 위해 담당자 통해 유선 안내를 드리겠습니다.

nas의 설정 및 네트워크 요인은 아닌것으로 보이며, nas에 장착 된 HDD를 모두 제거 한 상태로 동작비교를 요청드렸습니다.

감사합니다.  


nas2 dual 펌웨어 업그레이드시 무한대기 입니다.

1) 자동 업그레이드

최신 펌웨어 확인중 잠시만 기다리십시요.... -> 무한대기

2) 수동 업그레이드

펌웨어 검사중 입니다. -> 무한대기




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원인 파악을 위해 담당자 통해 유선 안내를 드리겠습니다. nas의 설정 및 네트워크 요인은 아닌것으로 보이며, nas에 장착 된 HDD를 모두 제거 한 상태로 동작비교를 요청드렸습니다.

감사합니다.  


nas2 dual 펌웨어 업그레이드시 무한대기 입니다. 1) 자동 업그레이드 최신 펌웨어 확인중 잠시만 기다리십시요.... -> 무한대기 2) 수동 업그레이드 펌웨어 검사중 입니다. -> 무한대기


[2026-03-12 13:26:36]
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