안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 펌웨어 다운그레이드 후 문제점 해결 여부를 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


네 브라우저 캐시 삭제 해도 마찬가지이고, 접근한 적이 없는 타 디바이스에서도 마찬가지 입니다. 첨부와 같이 캐시 삭제 및 캐시 비활성화 상태에서도 마찬가지이며, 로그인은 성공하여 세션이 있는 상태에서 메인페이지로 가면 계속해서 HDD 전원절약모드 알람과 함께 접근이 불가능합니다. -------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개발부서에 리포트 하여 내부적으로 동일 증상이 재현 되는지 확인해보겠습니다. 번거로우시더라도 브라우저 캐시 삭제 후 문제가 개선되는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요... NAS4dual 에서 펌웨어 1.5.26 설치 후, HDD 전원절약모드 설정시, 복구가 안되고 있습니다. 1. NAS4Dual 로그인 후, http://192.168.1.12/home.cgi?login_type=mgmt 로 이동이 되지만, 2. 첨부와 같이 계속해서 [ HDD전원 절약 모드로 전환되었습니다. ] 메세지와 함께 접근이 불가능 한 상태로 유지됩니다. 3. 실제 HDD 는 전원절약 모드에서 해제된것처럼 보입니다. -> 이유 : 화면 새로고침 후, 재빨리 탐색기 모드로 들어가면 탐색기 모드는 정상 동작함. -> (수정) SMB 로도 연결 확인결과 연결 안되고, 탐색기모드에서만 정상적으로 파일 다운로드 등이 됨으로 다시 확인했습니다. ㅠ.ㅠ 4. 하지만 다시 관리툴 모드로 들어가면 첨부이미지와 같이 HDD전원절약 모드로 전환되었다는 메세지와 함게 접근 불가. 첨부된 이미지에서 보면 HDD1~4 (하드디스크)는 정상적으로 동작하는것으로 보입니다. (하드디스크 온도 및 팬 상태 에서 체크가 안되는것 보면 무언가 이상함 ( S.M.A.R.T 관련으로 이상동작하는것 처럼 보임) 5. 새로고침 후, 재빨리 HDD/RAID 관리 화면으로 들어가면 첨부와 같이 S.M.A.R.T 관련 기능이 동작하지 않고 있습니다. -> 강재로 재부팅 후 SMART 정상동작 확인 참고로 전원절약모드는, 수동으로 [시스템설정]->[기타설정] 메뉴에서 [즉시 전원절약모드] 로 실행했었습니다. 펌웨어 업데이트 이후로 발생하는것같은데 확인 부탁드립니다. ㅠ.ㅠ P.S : NAS2DUAL 도 가지고 있어서 확인해본 결과 NAS2DUAL 에서는 정상동작하고 있습니다.