안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자 통해 유선 안내드렸습니다. 이용 중인 노트북의 전원 옵션을 비활성화 후 사용 여부와 여분 pc에서의 동작 비교를 안내 드렸습니다. 동일한 경우 안내 드렸던 당사 a/s센터 주소로 제품을 발송해주시면 제품 불량 여부 확인을 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


이게 다른 회사의 멀티허브를 사용하였을 때도 똑같은 현상이어서 IPTIME을 구매해본 것입니다. 노트북의 USB드라이버하고 혹시 연관이 있을까요? 드라이버 설치가 제대로 되어있는지 확인은 어떻게 하나요?