안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨진 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 문제입니다. 어댑터에 연결된 라벨지를 통해 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며 보증기간 조회 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 선불 택배로 제품을 발송해 주시면 기기 점검 후 메모 된 번호로 연락을 드리도록 하겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


특별한 증상은 없었고, 외부 충격도 없었습니다. 수일 전 부터 전원은 들어오나, 신호가 전혀 잡히지 않고, 불 들어오는 것은 cpu 부분만 불이 들어오고 나머지는 전혀 들어오지 않습니다. 전원코드를 뺏다 다시 넣으면 전체 전원 깜박인 1번 되고 이후에는 cpu 부분만 불이 들어옵니다. 이에, 조치해야 할 방법이 있는지 문의 드려요