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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX6000M
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크를 벗어났다가 다시 돌아오면 높은 확률로 증상이 발생하는 경우라면 단순 인증 문제가 아닌 Mesh로 구성된 망 내부에 다른 DHCP가 존재하거나 기기의 오류일 가능성도 높아 보입니다. 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 후 Easy Mesh 관리툴로 이동하여 펌웨어 업그레이드를 진행해주시고 완료 후 컨트롤러, 에이전트를 각각 클릭 후 고급설정 탭으로 이동해주시기 바랍니다. 추가로 기재해주신 4가지 보안 방식은 개발부서에 건의하겠습니다. 2.4GHz, 5GHz 무선 채널을 임의로 변경 후 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


답변주신데로 조건 변경해봤으나 동일한 현상이 (갤럭시폰 뿐아니라) 아이폰에도 발견되어 네트워크를 벗어나서 다시 네트워크 진입하면 연결은 되어있으나 접속이안되는 그래서 네트워크 삭제후 재접속해야하는 불편함이 있습니다 답변바랍니다 혹시 예전 다른 공유기처럼 4가지 보안방식 (권장함 포함) 메뉴로 변경되는것도 좋을듯합니다


[2026-03-19 16:35:35]
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노트북 와이파이 연결 안됨
ICC 1.01.0 에서 복구를 해도 인증서가 유효하지 않다.
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