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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C500G
인터넷 회선사무실
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PTZ 기능은 스마트폰 APP에서만 지원하며 PC용 Multi 뷰어에서는 지원하고 있지 않습니다. 개발부서에 추후 지원이 가능한지 건의하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까 C500G 2대 구입해서 ipTIME CAM Multi 뷰어로 접속을 했는데 왜 PTZ 기능은 활성화가 안되는지요? 별도로 설정을 해줘야하는건지요?


[2026-03-20 14:07:58]
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원격지원 코드 말씀드립니다.
금일 펌웨어 이후도 동일증상입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
608294처리 완료C500G PTZ 관련곽**33
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실40
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