안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내 드렸습니다. 기본적으로 AX3000M이나 BE9400QCA 제품의 wps 연결 방식은 모두 동일하나 연결하는 프린터와 무선 규격이 달라 발생한 문제로 보여집니다. 해당 부분은 수동연결로 조치가 되었습니다. 신호 이름 뒤에 숫자2가 붙는 경우 현재 이용중인 5G 무선 ssid가 기본 iptime5G로 되어 있어, SSID를 새롭게 변경 후 연결을 비교해보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


1. 기존에 ax3000m 제품 사용시 브라더 무선프린터 (HL-L2360dw) wps 기능으로 연결해서 잘 사용했습니다. 이번에 be9400qca 구입하고 기존 방식대로 wps 연결하려는데 프린터에서 TS-07 에러가 뜹니다. (wps 신호 찾지 못했다는 코드) 공유기 wps 버튼 누르기 - 2.4 / 5 / 6 대역폭 램프 점등시작 - 프린터기기 wifi 설정시작 - 연결 확인 문서 출력 ax3000m에서는 문제가 없었는데 be9400qca에서는 wps 연결방법이 다른건가요? 수동연결은 정상적으로 됩니다. ​2. 컴퓨터 인터넷을 wifi 5기가 대역폭으로 연결해서 사용중입니다. 그런데 컴퓨터 처음 부팅시 wifi 연결되는 시간이 오래 걸립니다.( 공유기 변경된거 말고는 동일한 환경입니다 ) 공유기 : ax3000m -> be9400qca 컴퓨터 : 와이파이 6E (MediaTek Wi-Fi 6E MT7922 (RZ616) 160MHz) 휴대폰,태블릿 : 와이파이7 ax3000m 사용할때는 컴퓨터 부팅하면 와이파이가 이미 연결이 되어있었다면 be9400qca는 컴퓨터 부팅뒤 연결준비중이 1분~2분 지속되다가 연결됩니다. 다른 기기들(휴대폰,태블릿)은 와이파이 껏다켜도 바로 연결되는데 컴퓨터에서는 꽤 시간이 걸립니다. 그리고 계속해서 연결에 실패하는 경우도 한번씩 생깁니다. 2.4기가 대역으로 바꾸면 바로 연결됩니다. 공유기와 컴퓨터사이에 문이 한개 있지만 길어봐야 4m 거리라 신호자체는 풀로 잡힙니다. 연결 준비중일때 와이파이 목록에 같은 이름의 신호가 추가로 잡히는거 보니 무언가 작업을 하는듯 한데 be9400qca 및 와이파이7 제품의 특징인가요? 기존에 이름이 iptime 5g (비번설정) 이라면 연결준비중에 iptime 5g 2 (비번없음) 목록이 생겼다가 인터넷이 연결되면서 사라지내요 아니면 컴퓨터 와이파이가 6E라서 생기는 문제일까요? ​