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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.25조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


유선 상으로 안내해드린 원격 지원을 설정 후 비밀글로 남겨주시면 문제점 파악 후 연락드리겠습니다.

추가로 내부 TEST를 통해서도 문제점이 없는지 개별 확인을 진행하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요

BE9400QCA에 Ring 제품을 Mesh로 사용중입니다.

이번 펌웨어 업데이트 후 내부 네트워크에서 iptime DDNS를 통한 접속이 안되네요

Loopback 기능에 문제가 생긴거 같습니다.

다른 DDNS를 사용해도 접속이 안되며, 내부 IP로는 접속이 잘 됩니다. 정작 외부에서는 접속이 잘 되고요.

전에도 펌웨어에 따라 이런적이 있었던거 같은데 확인 및 차기 버전에 개선 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE9400QCA
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 상으로 안내해드린 원격 지원을 설정 후 비밀글로 남겨주시면 문제점 파악 후 연락드리겠습니다. 추가로 내부 TEST를 통해서도 문제점이 없는지 개별 확인을 진행하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 BE9400QCA에 Ring 제품을 Mesh로 사용중입니다. 이번 펌웨어 업데이트 후 내부 네트워크에서 iptime DDNS를 통한 접속이 안되네요 Loopback 기능에 문제가 생긴거 같습니다. 다른 DDNS를 사용해도 접속이 안되며, 내부 IP로는 접속이 잘 됩니다. 정작 외부에서는 접속이 잘 되고요. 전에도 펌웨어에 따라 이런적이 있었던거 같은데 확인 및 차기 버전에 개선 바랍니다.


[2026-03-25 13:30:28]
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