안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 IP변경 및 ISP(인터넷 공급자) 쪽 DNS 캐시는 갱신은 당사 상담으로 조치가 어렵습니다. DNS 캐시 갱신은 보통 48~72시간 내에 자동으로 갱신되므로, 즉시 해결이 안 되면 잠시 기다리거나 MAC주소 변경이나 변경한 설정을 다시 원복 후 이용 부탁드립니다.

감사합니다.  


확인 결과 전일 당사 DDNS 서버, 펌웨어 서버 등의 작업 내역이 없었습니다. MAC주소 변경 후 새로 외부 IP주소가 임대 되어 DNS 캐시와 관련된 문제로 DDNS가 갱신되지 않아 발생한 상황이 예상됩니다. ​ ==> 그렇다면 이런 경우 어떻게 해결을 해야 하나요? 1. IP타임에 낮 출근 시간 동안 기다려야 하나요? 2. DNS 캐시를 삭제하면 가능하나요. 가능하다면 캐시를 어떻게 삭제하나요? 3. 그냥 시간이 지나면 기다리면 자동으로 해결이 되나요. 그렇다면 어느 정도의 시간동안 기다려야 하나요? 등등 기타 다른 해결 방법이 있으면 알려주시면 감사드리겠습니다.