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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.03.31조회 57

c500g.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 클라우드 영상 다운로드 방법은 매뉴얼에 기재되어 있습니다.

매뉴얼의 내용을 캡처해서 올려드리니 참고해서 이용해주시면 됩니다.

감사합니다.  


cctv 설치하고 클라우드 저장 써비스를 이용중입니다. 클라우드에 저장된 녹화파일들의 양이 많은데, 1달이 지나면 초기화 되니 모두 다운받고 싶어 찾아보니, 다운로드 받는 방법은 설명이 안돼있고, 앱에도 기능이 없는것 같습니다.

다운로드 방법을 설명해 주실 수 있을까요?


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime c500g
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1c500g.png (file size 342KB)
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c500g.png

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 클라우드 영상 다운로드 방법은 매뉴얼에 기재되어 있습니다. 매뉴얼의 내용을 캡처해서 올려드리니 참고해서 이용해주시면 됩니다.

감사합니다.  


cctv 설치하고 클라우드 저장 써비스를 이용중입니다. 클라우드에 저장된 녹화파일들의 양이 많은데, 1달이 지나면 초기화 되니 모두 다운받고 싶어 찾아보니, 다운로드 받는 방법은 설명이 안돼있고, 앱에도 기능이 없는것 같습니다. 다운로드 방법을 설명해 주실 수 있을까요?


[2026-03-31 16:05:04]
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