안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 자동백업은 실행되어 있으나 윈도우 시작시 프로그램 자동 실행 기능이 꺼져 있어 나타나는 현상으로 판단됩니다. 첨부해드린 그림의 AUTO 버튼을 클릭하여 활성화 해주시면 PC 부팅 시 프로그램이 자동 실행되어 원하시는 자동백업 규칙이 동작 할 것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Cloudbackup 문의입니다. 세팅에서는 자동백업이 ON으로 되어 있는데, 실제로는 자동으로 동작하지 않고 있습니다. 조금 더 구체적으로 말씀드리면, 아침에 출근해서 "ipTIME Cloud 백업" 아이콘을 클릭하여 실행한 상태면 백업이 정상적으로 가능한데, 그렇지 않은 경우 (컴퓨터를 껐다 켠 이후 "ipTIME Cloud 백업" 아이콘을 클릭하지 않은 경우) 백업을 하지 않고 있습니다. 55.png는 세팅값이 있는 화면이고 99.png는 로그 내용입니다.