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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.04.08조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 공유기를 최신 버전 펌웨어로 업그레이드 후 시스템 관리 > 기타설정 > 원격지원을 활성화 후 원격지원 ID를 게시판에 새 비밀글로 올려주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요
T5008 제품의 국가별 접속 제한 기능을 사용중입니다.

설정을 "국가허용"으로 해두고, 외부 접속 허용 국가를 Japna South Korea(대한민국) 위와 같이 2개로 설정해두었습니다. 하지만 지난 3월 일본에서 한국으로의 접속이 안돼 일정에 큰 어려움을 겪었습니다. 다가오는 6월 한번 더 일본에서의 일정이 있는데 그전에 확실히 작동하는지 확인해보고 싶으니 검토 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5008
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 공유기를 최신 버전 펌웨어로 업그레이드 후 시스템 관리 > 기타설정 > 원격지원을 활성화 후 원격지원 ID를 게시판에 새 비밀글로 올려주시면 확인해 드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 T5008 제품의 국가별 접속 제한 기능을 사용중입니다. 설정을 "국가허용"으로 해두고, 외부 접속 허용 국가를 Japna South Korea(대한민국) 위와 같이 2개로 설정해두었습니다. 하지만 지난 3월 일본에서 한국으로의 접속이 안돼 일정에 큰 어려움을 겪었습니다. 다가오는 6월 한번 더 일본에서의 일정이 있는데 그전에 확실히 작동하는지 확인해보고 싶으니 검토 부탁드립니다.


[2026-04-08 10:49:31]
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