안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 설정 파일로 HDD에 저장된 데이터 백업은 불가하며 이전 NAS에 장착 후 사용하시던 HDD가 정상이라면 NAS2plus, NAS200 등 나스 저장 장치를 구매하여 이전 HDD를 장착하시면 정상적으로 데이터 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


NAS II 사용중입니다. 기존 power off 불가로 인해 A/S도 진행을 하였습니다. 제품에서 burnt로 추정되는 탄 냄새가 발생하였으며, 금번의 경우 제품 자체가 아예 동작을 하지 않고 있습니다. 6GB HDD 2개를 RAID1으로 연결해서 사용중이였습니다. nasconfig.set 파일은 백업을 해두었는데, 이를 가지고 data copy 가 가능할지 문의 드립니다. 아울러 다른 형태로 data를 copy 할 수 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 그럼 수고하십시요.