안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의 주신 증상의 경우 통신사 인터넷 방식이 2pair 인지 4pair 인지 확인이 필요합니다. 2pair 방식으로 인입되는 경우 AX3000Q 공유기에 연결시 최대 100Mbps로 인식이 되며, 통신사 공유기나 컨버팅 장비 하단에 연결하여야 정상적인 속도로 사용이 가능합니다. 4pair로 인입되는 환경이나 속도가 저하된 부분이라면 아래 참조하여 MAC주소 변경 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요, 오늘 처음으로 iptime ax3000q 제품을 배송받아 원래 쓰던 공유기 기기와 변경해서 연결했습니다. 설정은 아무것도 안만지고 속도만 확인하기 위해 아래 사진 창에서 수동 자동만 바꿔서 설정했는데요, 100mb에서 고정되어 변경되지않습니다. lan 선을 모뎀에 연결해 속도 측정을 해보니 정상적으로 나오구요, 공유기에 lan선을 연결해 측정하면 위에 말한것처럼 100mb에 고정되어 속도가 정상보다 안나옵니다. 혹시 다른 설정을 만져야 공유기가 정상적인속도로 돌아오는지, 또는 공유기 결함인지 궁금하여 문의 드립니다. 감사합니다.