안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN 모드로 변경 하였음에도 인터넷이 되지 않는다면 근본적인 문제점 파악이 필요합니다. 가능성은 2가지로 볼 수 있습니다. 1. Ring 제품의 초기 불량 2. Ring에 연결 한 인터넷 회선 불량 현재 상태에서는 Ring에 연결한 LAN케이블을 Ring에서 제거하고 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되는지 확인하는 방법과 Ring을 당사로 입고하여 점검 해보는 방법이 필요 합니다. 일부 환경에서 SKB 모뎀을 재부팅 하여 해결되는 사례도 있으니 시도해주셔도 좋아 보이며 제품 입고를 원하시는 경우 아래의 링크를 확인 후 제품을 보내주시기 바랍니다. AS안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요? 어제 문의 드렸었는데요. 알려주신대로 초기화 하고 WAN포트 설정했습니다만..인터넷 연결이 안되네요. 화면 캡쳐해서 사진 첨부하였으니 보시고 다른 해결방안 확인 부탁드립니다. 그럼 수고하시고 좋은 하루되세요. 감사합니다. =============================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 그림으로 보았을때 SKB 모뎀이 공인IP를 할당하기 때문에 나타나는 IP부족 현상으로 예상됩니다. ipTIME Ring의 RST 라고 적힌 전원 버튼 옆 구멍을 얇은 도구로 20초간 눌렀다 떼주신 후 Ring을 공유기(WAN)모드로 재설치 하여 문제가 해결되는지 확인 해 주시기 바랍니다. ipTIME Ring 공유기(WAN)모드로 설정하기 <--클릭~!! 감사합니다. 안녕하세요? iptime ring mini3 인터넷 연결 관련해서 문의드립니다. 현상 1. 아파트 천정에 iptime ring mini3 설치 2. wifi는 잡히는데 인터넷 연결이 안됨. 설치환경 1. 아파트 단자함(COMMAX)의 LAN 포트중 PoE라인으로 연결함. 전원 들어오고 WIFI 잡힘 2. 인터넷은 SK브로드밴드 Giga 임 첨부사진 참조 바랍니다. 문의사항 1. 전정에 설치한 iptime ring mini3의 인터넷이 잡히게 하려면 어떻게 해야 할까요? 연결 구성의 문제일까요? iptime 셋팅의 문제일까요?