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QnA
제  목5G 무선랜 작동안함
이름오**
제품명AX8400M
인터넷 회선KT 기가슬림
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2.4GHz 무선랜은 정상적으로 연결되고 작동하나, 5GHz 신호는 스마트폰 및 PC 등 모든 기기에서 아예 검색되지 않습니다. 관리자 페이지의 '무선랜 관리 - WiFi 기본 설정' 메뉴에서는 5GHz 무선이 'ON'으로 설정되어 있습니다. 하지만 'WiFi 고급 설정'에 들어가면, 5GHz 항목이 'OFF'로 회색 처리되어 비활성화된 상태로 고정되어 있습니다. 2.4Ghz 고급 네트워크에서는 On으로 보입니다. 공유기를 완전히 초기화(RST를 유심핀으로 눌러서)한 후 다시 해보았지만 소용이 없었습니다. 펌웨어를 최신으로 업데이트해도, 2.4Ghz 네트워크를 꺼 보아도 5Ghz는 사용이 불가능합니다. 글을 찾다보니 609194 번과 동일증상입니다. 제품을 보면 2.4쪽은 동작 LED가 들어오나 어떻게 해도 5G쪽은 불이 들어 오지 않고 있습니다. 혹시나 이런사항으로 수리를 보내면 비용은 얼마나 될지도 확인부탁드립니다. 당황스럽네요 잘되던게

[2026-04-21 11:05:26]
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ip캠 잘 사용하고 있어요
원격지원 설정했습니다.
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