안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보안 DNS를 사용시 패킷 조회가 불가능해 문자열 필터링을 할 수 없으므로 보안 DNS 주소와 포트를 통한 통신이 모두 차단되는 것이 맞습니다. 따라서 사이트 접속 제한 규칙이 하나라도 활성화되면 보안 DNS를 통한 우회 접속을 원천 차단하기 위해 보안 DNS 관련 통신(주소 및 포트)을 전역적으로 차단하게 됩니다. 고객님께서 인터넷을 정상적으로 이용하시려면 다음 중 한 가지 방법을 선택해 주셔야 합니다. 1. 공유기에서 사이트 접속 제한(허용/차단 상관없이) 규칙을 모두 삭제 혹은 비활성화합니다. 2. 고객님께서 사용하시는 기기(ex. PC, 스마트폰, 노트북 등)나 웹 브라우저(ex. Edge, Chrome 등)에서 보안 DNS 사용 옵션을 비활성화 일반 DNS를 사용하도록 설정합니다.

감사합니다.  


금일자 펌웨어 업데이트 릴리즈 노트의 보안 DNS 차단 기능은 일반적인 인터넷 사용시 적용되는 기능이 아니라 공유기 보안 기능 - 인터넷 사용 제한 - 사이트 접속 제한 규칙이 존재할 경우에만 자동으로 보안 DNS 필터링이 추가되는 형태입니다. 따라서 사이트 접속 제한 규칙을 설정하지 않으셨다면 해당 기능은 동작하지 않으며 보안 DNS 차단 기능을 수동 제거할 수 있는 옵션은 없는 점 참고 부탁드립니다. --- 라고 답변을 주셨는데, 제 상황은 사이트 접속 제한 규칙이 존재하고 있긴 했지만, 펌웨어 업데이트 후 해당 접속 제한 사이트를 제외한 "모든 사이트에서 인터넷 사용 불가가 발생"했어서 문의드렸던 내용입니다. 즉, 사이트 접속 제한 규칙이 존재하는 경우엔 보안 DNS 필터링이 작동하면서 규칙에 있는 사이트 뿐만이 아닌 모든 사이트에 대해 보안 DNS 가 차단되는것이 맞는지 추가문의드립니다. 요약) 사이트 접속 제한 규칙이 존재하는 경우 규칙 외 사이트까지 보안 DNS 차단이 전역으로 작동하는 것이 맞는지요