답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 등록된 DDNS 로 접속이 된다면 공유기의 포트포워드는 동작하는 상태로 볼 수 있습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 통화 가능하신 시각을 남겨주시거나 1544-8695로 연락주시면 원격 지원을 통해 문제점을 파악해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아까 시놀로지 ddns 는 펌웨어 업데이트와 관련이 없어보인다고 답변주셨는데요 제가 말씀드리고 싶은거는 이번 펌웨어 업데이트 후 포트포워딩에 문제가 있는게 아닌가 생각됩니다. 예를들어 정상적으로 포트포워딩해서 사용중인 포트 예) 2222 로 시롤로지를 사용중에 있는데 펌웨어 업데이트 후 외부에서 해당 포트로 접근이 불가능한 현상입니다. 그리고 테스트를 위한 외부에서 로컬아이피:포트번호 로도 접속이 불가능합니다. 포트포워딩은 기존대로 되어 있구요