안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MESH 기능을 비활성화하거나 무선 보안(암호화) 방식을 다른 값으로 변경한 뒤 동일 증상이 발생하는지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T-5008(컨트롤러)와 Ring-BE3600, Extender-3600Q를 각각 유선으로 연결해서 가정집에서 Easy Mesh를 구축했습니다. 주로 접속하는 거실에는 Ring을 설치하고, 방에는 Extender를 설치했는데, 방에서는 Extender 접속시 wifi 비밀번호가 틀리다고 나옵니다. Wifi 암호는 WPA3-SAE로 설정했습니다. Extender로 자연스럽에 연결되려면 어떻게 해야할까요?