답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
hun24u.ipdisk.co.kr 기재해 주신 호스트 정보를 확인해본 결과 HTTP/FTP 외부 포트가 막혀있는 상태로 확인되고 있습니다.
이런 경우에는 먼저 공유기 설정 화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본 설정 -> 시스템 요약 정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.
이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부 접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
nas200+구입.. kt 공유기로 이상없이 사용하다 어제 ax3000se로 공유기 교체 후 ipdisk 네트워크 오류라고 나와요 pc용에서는 ipdisk옆폴더 연결은 가능 폰 앱은 사진 처럼. 나옵니다
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hun24u.ipdisk.co.kr 기재해 주신 호스트 정보를 확인해본 결과 HTTP/FTP 외부 포트가 막혀있는 상태로 확인되고 있습니다.
이런 경우에는 먼저 공유기 설정 화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본 설정 -> 시스템 요약 정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.
이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부 접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
nas200+구입.. kt 공유기로 이상없이 사용하다 어제 ax3000se로 공유기 교체 후 ipdisk 네트워크 오류라고 나와요 pc용에서는 ipdisk옆폴더 연결은 가능 폰 앱은 사진 처럼. 나옵니다
