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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.05.18조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

C500GS 펌웨어 업그레드 후 나타나는 현상으로 확인 되었으며, 펌웨어 수정 중에 있습니다. 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 빠른 처리 요청 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


c500gs 제품2개 같은위치에 나뒀을때 하나는 밝기를 못따라갑니다 그리고 두개다 초록색화면으로 바뀌면서 이벤트녹화가됩니다

ptz보정이랑 재부팅해도 똑같습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c500gs
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. C500GS 펌웨어 업그레드 후 나타나는 현상으로 확인 되었으며, 펌웨어 수정 중에 있습니다. 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 빠른 처리 요청 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


c500gs 제품2개 같은위치에 나뒀을때 하나는 밝기를 못따라갑니다 그리고 두개다 초록색화면으로 바뀌면서 이벤트녹화가됩니다 ptz보정이랑 재부팅해도 똑같습니다


[2026-05-18 10:48:19]
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▲C500G 이상 현상
▼A8004ITL 공유기 무선 출력세기 조절 안됨
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