안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 컨트롤러의 랜포트와 에이전트의 랜포트를 잠깐 랜선으로 연결해서 유선 에이전트로 추가 후 정상적으로 추가가 완료되면 랜선을 제거 후 에이전트의 전원을 껐다 켜시면 대략 5분 ~ 15분 후에 무선 에이전트로 자동 전환될 것입니다. 위 안내대로 진행하셔도 동일 증상이라면 제품을 설치하실 환경에서 노트북이나 PC 준비 후 유선 연락(1544-8695) 주시면 원격으로 환경을 점검해 드리겠습니다.

감사합니다.  


메시연결할려고 be3600m 2대 구매했습니다. 컨트롤러 설정/업데이트 저는 전부 제대로 했다고 생각하구요 유선으로도 해보고 무선으로도 해보고 가까이 붙여서도 해보고 고급설정에서 무선확장과 5G 36채널로 변경도 해보고 wps버튼 양쪽다 눌러보기도 하고 해봤는데 안되네요 할때마다 초기화도 진행했구요.... 제일 마지막 연결에서 자꾸 fail 뜨네요.