안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 내용은 관리툴을 이용하여 수동으로 Extender를 설정하는 내용입니다. Extender를 테스트하기 위해 공유기와 Extender를 연결하신것 처럼 컴퓨터와 Extender를 유선으로 연결 하실 수 있다면 다음의 내용을 참고하여 제품 초기화 후 수동으로 설정을 다시 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME Extender 웹 설정화면에서 WiFi 확장하기 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


어제 와이파이 증폭기 접속관련 문의 드렸고, 유선으로 안내해 주신 대로 유선으로 연결하여 AP상태에서 확인해보니 iptime ext 5G 연결이 정상적으로 연결됩니다. 유선으로 안내해주신것과 같이 A6T는 이상이 없는 것 같습니다. 장비의 설정은 제가 퇴근 이후에나 확인 가능할거 같습니다. 환경 설정 확인 방법 및 조치방법을 자세히 알려주시면 퇴근 후 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 현재 발생된 문제가 설정의 오류인지 하드웨어 불량인지 확인을 위해 Extender 제품을 초기화 하신 뒤 연결으로 연결, AP상태에서 동작을 비교해 볼 필요가 있습니다. 안내를 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Extender-A6T 구입 후 증폭기로 설치하려 합니다. 처음 설치에서는 5G, 2G 와이파이 접속이 가능하였으나, 제품 초기화(reset) 후 다시 설치할 경우 2G 와이파이는 접속이 가능하나 5G 와이파이는 접속이 불가능합니다. 여러번 초기화 및 설치를 진행해도 동일한 현상이 나타납니다. 메인공유기 암호 입력시 오타는 없었습니다. (설치 완료 후 어플에서 연결확인 시 2G는 정상적으로 연결되었다고 나오나, 5G는 조회 시간도 오래걸리고 연결되지 않았다고 나옵니다.) 설치 작업시 메인공유기 근처에서 설치 작업을 진행하였고