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공유기가 간헐적으로 오작동하는데 택배 보내야할까요?

2026.06.01조회 40

조**ax3000smKT hcn

공유기가 간헐적(수시간에서 수일 간격)으로 작동을 안해서 문의를 했던 사람입니다.

당시 전화주신 상담사분께서 또 오작동할때
192.168.0.1 에 들어가서 작동하는지 보라고 하셨는데 주말에 또 안될때가 있어서 눌러보니 해당 페이지에 접속이 안되더라고요.

하지만, 10초 20초 정도 공유기 전원을 껐다가 다시 켜면 다시 잘 작동합니다. 아직 보증 기간은 남았는데... as 센터에 보내야할까요? reset버튼은 한번도 안눌러봤는데 그거 누르면 도움이 될까요?

답변

QnA
제  목공유기가 간헐적으로 오작동하는데 택배 보내야할까요?
이름조**
제품명ax3000sm
인터넷 회선KT hcn
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공유기가 간헐적(수시간에서 수일 간격)으로 작동을 안해서 문의를 했던 사람입니다. 당시 전화주신 상담사분께서 또 오작동할때 192.168.0.1 에 들어가서 작동하는지 보라고 하셨는데 주말에 또 안될때가 있어서 눌러보니 해당 페이지에 접속이 안되더라고요. 하지만, 10초 20초 정도 공유기 전원을 껐다가 다시 켜면 다시 잘 작동합니다. 아직 보증 기간은 남았는데... as 센터에 보내야할까요? reset버튼은 한번도 안눌러봤는데 그거 누르면 도움이 될까요?

[2026-06-01 11:50:04]
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