안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 공유기 관리자 페이지 접속 후 좌측 상단 시스템 요약 정보 페이지를 캡쳐하여 비밀글로 남겨주시면 대략적인 문제점 파악이 가능합니다. 시놀로지 DDNS가 설정되어 있다면 당사 DDNS는 이용하지 않으셔도 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 문의 사항입니다. 집에서 AX2004M 공유기를 사용 중이며, 전에는 IPTIME NAS 를 사용하다가 지금은 시놀러지 NAS를 사용 중입니다. 나스 외부 접속을 위해 포트포워딩 설정을 해놓고 있는데요. 원래 접속이 잘 되었습니다. 그런데 전일, 도무지 AX2004M 관리자 계정의 비밀번호가 기억이 안나서, 어쩔 수 없이. 초기화를 했는데. 이후로 다른 서비스는 다 잘 되는데. 나스도 공유기 하부의 내부단에서는 접속 및 동영상 플레이도 잘 됩니다. 그런데 아무리 봐도 포트포워딩 쪽에서 문제가 있는거 같습니다. 해당 화면의 스크린샷입니다. 혹시 포트포워딩 말고 공유기 쪽에서 DDNS 도 설정을 해야 하나요? 지원 부탁드립니다. 참조 부탁드립니다. 이상입니다.