안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 공유기의 연결된 어댑터선을 보면 라벨지로 스티커가 부작되어 있습니다. 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화 상담은 오전10시~오후 5시 30분입니다. 상담이 가능하신 시각을 남겨주시거나 근무시간내 1544-8695로 연락주시면 문제점 파악 후 해결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기를 새로 구매하고 설치 도우미 절차대로 데이터끄고, 와이파이 연결해서 설치 완료해서 사용하는데 와이파이가 수시로 끊겼다가 연결됐다 반복합니다. 제 핸드폰뿐만 아니라 모든 핸드폰에서 그런 현상이 발생하고, 재설치도 해보고, 채널 변경도 해봤는데 증상은 그대로입니다. 이전에도 IPTIME 공유기를 썼었는데 그때는 문제없이 잘 사용했었습니다. 바꾸자마자 이런 현상이 발생합니다. 원인 및 해결 방법이 궁금합니다. 수고하십시오.