안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상으로 Easymesh 서비스 구동에 대한 문제점이 발생한 상태가 의심됩니다. 정확한 원인 파악을 위해 하기의 안내에 따라 컨트롤러 공유기의 원격 지원 ID를 생성하여 게시판에 비밀글로 ID 정보 제공을 부탁드립니다. - 원격 지원 설정 방법 로그인 → 관리도구 → 전체 메뉴 → 시스템 관리 → 기타 설정 우측 하단 ‘원격 지원’ 옵션 활성화 기간을 1일로 설정 후 생성되는 ‘원격 지원 ID’를 비밀글로 등록

감사합니다.  


첨부한 화일 처럼 펌웨어 15.35.0 업데이트후 2~3일 지나서 easy mesh 초기화중.. 계속 뜨고 진향이 안됨