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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.06.22조회 82

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
전화로도 안내드린 것처럼, 현재 발생하는 증상은 공유기 또는 어댑터의 전원 공급이 불안정하거나 공급 전력이 부족할 때 나타나는 현상과 유사합니다. 번거로우시겠지만 아래 안내에 따라 공유기 설정을 변경해 주시고, 증상 발생 시 공유기의 시스템 동작시간(Uptime)이 초기화되는지 여부도 함께 확인해 주시기 바랍니다.
- 시스템 동작 시간이 초기화된 경우 공유기가 재부팅된 것으로 볼 수 있으며, 이는 전원 관련 문제를 판단하는 데 중요한 정보가 될 수 있습니다.

공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <- 클릭해주세요.

- 시스템 동작 시간 확인 방법
1. 공유기의 관리툴(http://192.168.0.1)로 접속합니다.
2. 로그인 - 관리도구 - 기본 메뉴 - 시스템 요약정보를 보시면 우측 하단 기타 정보가 있습니다.
이곳에 시스템 동작 시간이 있으며 공유기를 재부팅하지 않았다면 이 시간값은 누적되어야 합니다.

감사합니다.  


제목과 같이 계속 연결이 됐다가 안됐다가 합니다. 잘 되더니 또 안될때가 있구요 이게 진짜 개빡치는게 작업하다가 인터넷이 끊기니까 자꾸 열받아요 미치겠습니다. 와이파이도 됐다가~ 안됐다가 진짜 개열받아서 공유기 부셔버리고 싶네요 ㄹㅇ

확인 해보니까 공유기가 WAN 말고 다른것들이 잡혔다가~ 안잡혔다가(불이 꺼졌다 켜졌다 반복함)

진짜 개열받습니다 ㄹㅇ

그래서 지금 새로 산거 빼고 기존에 쓰던 구형꺼로 바꿔놓은 상태인데 이건 또 잘돼요

공유기가 문제라는거겠죠? 진짜 열받습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500SR
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 전화로도 안내드린 것처럼, 현재 발생하는 증상은 공유기 또는 어댑터의 전원 공급이 불안정하거나 공급 전력이 부족할 때 나타나는 현상과 유사합니다. 번거로우시겠지만 아래 안내에 따라 공유기 설정을 변경해 주시고, 증상 발생 시 공유기의 시스템 동작시간(Uptime)이 초기화되는지 여부도 함께 확인해 주시기 바랍니다. - 시스템 동작 시간이 초기화된 경우 공유기가 재부팅된 것으로 볼 수 있으며, 이는 전원 관련 문제를 판단하는 데 중요한 정보가 될 수 있습니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <- 클릭해주세요. - 시스템 동작 시간 확인 방법 1. 공유기의 관리툴(http://192.168.0.1)로 접속합니다. 2. 로그인 - 관리도구 - 기본 메뉴 - 시스템 요약정보를 보시면 우측 하단 기타 정보가 있습니다. 이곳에 시스템 동작 시간이 있으며 공유기를 재부팅하지 않았다면 이 시간값은 누적되어야 합니다.

감사합니다.  


제목과 같이 계속 연결이 됐다가 안됐다가 합니다. 잘 되더니 또 안될때가 있구요 이게 진짜 개빡치는게 작업하다가 인터넷이 끊기니까 자꾸 열받아요 미치겠습니다. 와이파이도 됐다가~ 안됐다가 진짜 개열받아서 공유기 부셔버리고 싶네요 ㄹㅇ 확인 해보니까 공유기가 WAN 말고 다른것들이 잡혔다가~ 안잡혔다가(불이 꺼졌다 켜졌다 반복함) 진짜 개열받습니다 ㄹㅇ 그래서 지금 새로 산거 빼고 기존에 쓰던 구형꺼로 바꿔놓은 상태인데 이건 또 잘돼요 공유기가 문제라는거겠죠? 진짜 열받습니다.


[2026-06-22 14:35:20]
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