답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 12V 조건의 다른 어댑터를 통해서도 문제점이 동일하다면 장비 문제일 가능성이 있습니다. 상담원 통해 유선 연락드려 확인해본 결과 초기화 후 아무것도 세팅 안한 상태에서도 현재 문제가 나타나는 상황이므로 기기 불량이 확인되었습니다. 보증기간이 지난 상태이므로 유상 A/S와 구매에 대한 설명을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


ax2004bcm 12v 어답터 바꿔서 해봤는데 증상이 같아요