안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 2.4GHz연결 문제는 대부분 채널 간섭과 관련 있습니다. 공유기의 무선 채널을 변경해보시고 개선여부를 확인해주시기 바라며 문제가 해결되지 않는 경우 당사 공유기는 펌웨어 다운그레이드를 지원하오니 홈페이지 다운로드 게시판에서 과거 버전 펌웨어 파일을 다운로드 하고 공유기 관리자 페이지에서 수동 다운그레이드 비교 부탁드립니다. 현재 최신 펌웨어는 15.35.2 이며 해당 버전으로 내부적으로도 테스트를 진행해보겠습니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 2. 유관부서에 건의하겠습니다. 3. 유관부서에 건의하겠습니다.

감사합니다.  


1)현재 펌웨어 15.35.0 에서 똑같은 지점에서 전에는 2.4G가 접속이 되었으나 현재는 5G만 접속이 되어서 인터넷이 불편합니다. 2)공유기의 소프트웨어, 하드웨어 지원 보증이 끝나면 그러한 내용을 홈페이지에 명시해 주시면 감사하겠습니다. 3)WIFI7공유기로 10G지원 랜포트를 3개(가칭BE~~3), 4개(가칭BE~~4), 6개(가칭BE~~6), 8개(가칭BE~~8)로 제품을 시판하는 것은 어떨까요? 노고에 감사드립니다.