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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.06.25조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


기재해 주신 증상의 경우 해당 iot 기기의 호환성 문제가 예상됩니다. BE19000QCA의 관리자페이지로 진입하시어 WiFi 기본설정에서 2.4GHz 밴드의 인증 및 암호화를 WPA2PSK+AES로 변경합니다.

WiFi 고급 설정에서 2.4GHz 동작 모드를 11BE-> 11AX 또는 11N으로 변경합니다. 해당 설정으로 변경 후 기기 연결을 진행해 보시기 바랍니다.




감사합니다.  


이전 iptime 공유기 에서는
나비엔 NR-35D
2G 로 연결이 되었는데

BE19000QCA
는 연결이 안 됩니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE19000QCA
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상의 경우 해당 iot 기기의 호환성 문제가 예상됩니다. BE19000QCA의 관리자페이지로 진입하시어 WiFi 기본설정에서 2.4GHz 밴드의 인증 및 암호화를 WPA2PSK+AES로 변경합니다. WiFi 고급 설정에서 2.4GHz 동작 모드를 11BE-> 11AX 또는 11N으로 변경합니다. 해당 설정으로 변경 후 기기 연결을 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


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[2026-06-25 17:23:43]
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