안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 기재해 주신 내용과 같이 방열판 나사의 탈착으로 제품의 기본적인 동작에 문제점을 유발하지는 않습니다. 다만 사진상으로 정확하게 판단하기 어려우므로 등록된 번호로 상담원 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


제품 설치하려고 개봉후에 달그락 거리는 소리 나서 하단 방열구 틈새로 확인해 보니까 방열판 같은 부속 고정하는 나사 하나가 풀려서 돌아다니네요 이대로 사용해도 괜찮은건지요