안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 사용하는 공유기의 무선 인증 및 암호화 방식을 "WPA3SAE + AES" 조건으로
변경 후 무선 속도에 대한 확인을 부탁드립니다.
다른 환경에서 동작 확인이 어려운 경우 무선 PC 준비하여 대표번호로 연락 주시면
원격 지원을 통해 점검을 도와드리겠습니다.
-고객 지원 상담전화-
고객 지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
유선은 정상인데 무선만 그럽니다. 4페어는 테스트가 불가능합나다.
[2026-07-08 14:56:02] |