안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. BE3600QCA와 EXT-BE3600Q를 짧은 케이블 통해 단자를 거치지 않고 직접 유선 에이전트로 구성하여 정상적으로 추가가 완료되는지 확인이 필요합니다. 단자를 경유하지 않고 컨트롤러와의 직접 연결을 통해 정상적인 추가가 가능하다면 현재 단자함의 스위치에서 IEEE 1905 프로토콜을 지원하지 않아 발생하는 증상을 예상 할 수 있습니다.

감사합니다.  


Q1. 616000, 616008 질의에 대한 답변을 받고 집에서 메시연결을 했는데 꼭 마지막 연결단에서 진행이 안되고 계속 '실패'가 뜹니다. 이에 대한 해결방안이 궁금합니다. Q2. 또한, 제가 유선연결을 여쭤봤는데, 실제로 유선으로 메시연결을 시도했고, 랜테스터기로 벽에 메설된 연결단도 이상없음을 확인했는데, 해당 랜케이블을 확장기에 연결하니 LAN쪽 led가 켜지질 않아서 무선연결로 진행했습니다. 이 부분도 왜그러는건지 궁금합니다. =========================================== 1. 컨트롤러에서 '이지메시'설정 완료 2. 하단에 '이지메시 관리툴'에 들어가 컨트롤러에 BE3600QCA 등록확인, 트리하단에 BE3600Q 검색되어 추가진행 3. 연결할 공유기의 wps를 누르면 led깜빡거리는것까지 정상적으로 되는데 마지막 연결이 안되고 있습니다. 이를 10회 가까이 시도했는데 'waiting', 'connecting', 'wps 버튼 대기 중' 등등 메시지도 뜨는걸 확인했고, 혹시 몰라 컨트롤러 쪽 wps도 눌러보기도 하고 에이전트쪽 5ghz, 2.4ghz 하나만 눌러보기도 하고 둘 다 눌러보기도 하고 그랬는데 마지막 연결이 안되는 문제입니다. ==========================================