안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 내일 컨트롤러의 원격지원 ID를 활성화 후 생성된 ID를 새 비밀글로 올려주시면 설정을 확인해보기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 매시 연결을 했는데 Ring AX3000이 4개 Ring Giga 2 1개 무선 AP들은 다 어디서든 핑이 가는데 A2004SE, AX1500SR이 둘은 서로 혹은 메인과도 핑이 안갑니다. 즉 AX3000SM을 주축으로 Ring AX3000이 4개 Ring Giga 2간은 핑이 다 가는데 핑 가는 연결들과 A2004SE, AX1500SR는 핑이 안되고 A2004SE, AX1500SR역시 서로간 핑이 안갑니다. A2004SE, AX1500SR는 LAN포트에 연결 했으며, 초기화 후 바로 컨트롤러에서 매시로 연결 했습니다. 무엇을 해야 할까요?