안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다. ipdisk 주소, e-mail 주소를 비밀글로 남겨주시기 바라며 현재 ipdisk server가 설치된 pc 앞에 계시다면 원격지원을 통한 문제점 파악이 가능합니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


ipdisk server 프로그램에 매개변수가 틀립니다 라는 오류와 함께 외부 접속이 안됩니다. nas사용자는 아니구요 pc에 ipdisk server 설치하고 스마트폰 앱으로 접속해 사용해 왔는데 갑자기 안되네요 지난주 금요일부터요. 그전에 공유기에서 설정하거나 하지 않고 사용했던거 같은데 뭐가 바뀌었나요 참고로 DDNS설정에서 정상등록 되있다고 나오고 그 등록 이메일로 ipdisk server 에 입력하니 서버등록 실패로 나오네요 이제는