안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. 당사 테스트시 정상 시간으로 표기 및 동작이 가능한 것으로 파악됩니다.
번거로우시더라도 공유기 관리자 페이지 접속 후 시스템 관리 - 기타 설정 - 원격 지원 기능을 켜주시고
원격 ID를 비밀글로 남겨주시면 임의의 사용제한 규칙을 하나 생성하여 확인 후 다시 답변드리겠습니다.
추가적으로 스크롤이 아닌 시간 직접 입력 방식의 임시 허용 기능은
현재 지원하지 않으나 개발부서에 건의사항으로 전달하겠습니다.
2. 19분 정도의 유튜브 영상을 실행한 상태에서 약 2분간 임시 허용을 하였고
7분 39초가 경과 하였을때 로딩이 발생되어 인터넷 차단이 되었습니다.
유튜브가 아닌 일반 네이버, 다음 등의 웹 사이트 접속은 임시 허용 시간이 지난 후 차단되었으며
유튜브의 미리 다운로드 기능에 의한 것은 아닌지 의심됩니다.
다만 해당 부분은 짧게 테스트 한 결과 이므로 조금 더 다양한 장비로 길게 테스트를 하고
문제가 발견되는 경우 개발부서에 리포트 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
A604G_MU를 사용하고 있습니다.
시간제한 기능을 칼같이 잘 작동합니다만
임시허용을 사용할 때 2가지 문제가 있어 문의드립니다.
1.
폰이 아닌 컴에서 접속에서 임시허용을 할 때 스크롤을 해서 시간을 정하는데
스크롤을 해서 누르면 누르지마자 스크롤이 더 돌면서 원하는 시간 세팅이 안 됩니다.
10시 15분까지라 눌렀는데
저절로 돌면서 12시 16분으로 세팅이 됩니다.
캡쳐화면을 파일로 첨부했습니다.
폰에서도 세팅을 하려면 현재 10시 1분이라서 10시 59으로 세팅하려면 한참 스크롤을 해야 합니다.
그냥 시간을 입력하는 방식을 동시에 사용하게 할 수는 없을까요?
2.
임시허용시간이 지나도 인터넷이 안 끊기고 계속 사용이 됩니다.
어느 정도인지는 모르겠지만 최소한 10분은 넘습니다.
유튜브에 버퍼 때문에 금방 안 끊긴다고 해도 10분까지 가지는 않는 걸로 압니다.
기능에 문제는 없는지 체크 부탁드립니다.
감사합니다.
[2026-07-20 10:44:41] |