안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 500Mbps 통신사 인터넷 방식이 4pair 방식이 아닌 2pair로 인입될 가능성이 높아 보입니다. 2pair 방식으로 인입되는 경우 AX2004 공유기에 연결시 최대 100Mbps로 인식이 되며, 통신사 공유기나 컨버팅 장비 하단에 연결하여야 정상적인 속도로 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


구축아파트에서 스카이라이프 인터넷 500Mbps를 사용 중입니다. 동일한 회선(설치기사님이 500Mbps 나오는 것을 직접 확인한 그 선)을 두 공유기에 번갈아 연결했는데 결과가 다릅니다. - 스카이라이프 임대 공유기(AX2004T-Skylife): 500Mbps 정상 작동 - 개인 공유기(ipTIME AX2004): 공유기 관리페이지에서 유선 링크가 100Mbps로만 잡히고, 실제 속도도 90Mbps대만 나옴 두 공유기 모두 유선 포트가 1Gbps를 지원하는 모델이고, 케이블도 바꾸지 않고 그대로 옮겨 꽂았습니다. 같은 회선, 같은 케이블인데 왜 스카이라이프 공유기에서만 500Mbps가 나오고 제 공유기에서는 100Mbps로 제한되는 건가요? 제 공유기에서도 500Mbps가 나오게 하려면 무엇을 확인하거나 조치해야 하나요?