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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.07.21조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 2.4/5G는 WPA2 인증이기 때문에 WiFi7으로는 연결이 불가합니다. 암화 종류를 변경하거나 게스트 네트워크를 추가로 생성하여 'WPA3SAE/WPA2PSK+AES'로의 설정이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

현재 T5008을 메인 라우터로, Ring BE3600, Extender BE3600Q를 AP로 이지메쉬를 구성했습니다. 인터넷 사용 중 종종 첨부파일처럼 AP 연결은 되지만, 인터넷은 끊기는 현상이 발생합니다.

추가로 지난번에 내부설정을 통해 Wifi7이 가능했는데, 지금은 인증방법을 WPA2PS(2.4G/5G), WPA3SAE(6G) 해야지만 연결이 됩니다.

원격지원 ID 3066으로 열려 있습니다.

지원 부탁드려요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T5008
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 2.4/5G는 WPA2 인증이기 때문에 WiFi7으로는 연결이 불가합니다. 암화 종류를 변경하거나 게스트 네트워크를 추가로 생성하여 'WPA3SAE/WPA2PSK+AES'로의 설정이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 T5008을 메인 라우터로, Ring BE3600, Extender BE3600Q를 AP로 이지메쉬를 구성했습니다. 인터넷 사용 중 종종 첨부파일처럼 AP 연결은 되지만, 인터넷은 끊기는 현상이 발생합니다. 추가로 지난번에 내부설정을 통해 Wifi7이 가능했는데, 지금은 인증방법을 WPA2PS(2.4G/5G), WPA3SAE(6G) 해야지만 연결이 됩니다. 원격지원 ID 3066으로 열려 있습니다. 지원 부탁드려요.


[2026-07-21 17:01:33]
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▲같은 500M 회선인데 제 공유기에서만 100Mbps로 잡힙니다
▼C400G 계속 업데이트 실패합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
617128처리 완료인터넷 끊김김**33
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실56
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