안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 번거로우시겠지만 C200 홈캠에서 현재 등록한 DDNS 정보를 비밀글로 남겨주시면 문제점 확인 후 안내를 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


갑자기 며칠전부터 외부에서 홈캠에 접속이 안되서 삭제하고 재등록하고 저녁에는 되는데 다음날 접속해보면 폰으로 접속이 안됩니다. 세번재 등록중인데 동일 증상입니다. 둘다 와이파이로 잡으면 되고 폰의 와이파이를 끄면 안됩니다. 포트는 개방되있다고 나옵니다.