메뉴 바로가기본문 바로가기

BE3600QCA 최신 펌웨어 (15.36.0)에서 EW11장비 통신불능

2026.08.05조회 124

송**BE3600QCASKB 기가슬림

안녕하세요.

ipTIME BE3600QCA 유무선 공유기로 홈 네트워크를 구성하여 사용하고 있습니다.

네트워크에는 RS485 신호를 Wi-Fi로 변환하는 Elfin EW11A 장비 2대가 연결되어 있습니다.

BE3600QCA 펌웨어를 15.35.2에서 15.36.0으로 업데이트한 직후, EW11A 2대 모두 네트워크 통신이 불가능해지는 현상이 발생했습니다.

확인된 증상은 다음과 같습니다.

- 공유기 무선 접속 단말 목록에는 EW11A 2대가 정상적으로 표시됨 - Mac Address기반 DHCP 예약할당을 통해 IP 주소도 정상적으로 할당됨 - EW11A에서 송신하는 ARP 패킷은 확인됨 - 그러나 EW11A를 대상으로 한 ICMP Ping은 모두 Timeout - TCP 80번 관리 페이지와 TCP 8899번 통신 포트도 모두 Timeout - EW11A 및 공유기를 여러차례 재부팅 한 후에도 동일 증상 지속

이후 공유기 펌웨어를 15.35.2로 롤백하자 별도의 EW11A 설정 변경이나 초기화 없이 즉시 정상 통신이 복구되었습니다.

위 결과로 보아 BE3600QCA 펌웨어 15.36.0과 Elfin EW11A 간의 호환성 문제로 판단됩니다. 정확한 발생 원인과 관련 펌웨어 확인 및 개선을 요청드립니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목BE3600QCA 최신 펌웨어 (15.36.0)에서 EW11장비 통신불능
이름송**
제품명BE3600QCA
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요. ipTIME BE3600QCA 유무선 공유기로 홈 네트워크를 구성하여 사용하고 있습니다. 네트워크에는 RS485 신호를 Wi-Fi로 변환하는 Elfin EW11A 장비 2대가 연결되어 있습니다. BE3600QCA 펌웨어를 15.35.2에서 15.36.0으로 업데이트한 직후, EW11A 2대 모두 네트워크 통신이 불가능해지는 현상이 발생했습니다. 확인된 증상은 다음과 같습니다. - 공유기 무선 접속 단말 목록에는 EW11A 2대가 정상적으로 표시됨 - Mac Address기반 DHCP 예약할당을 통해 IP 주소도 정상적으로 할당됨 - EW11A에서 송신하는 ARP 패킷은 확인됨 - 그러나 EW11A를 대상으로 한 ICMP Ping은 모두 Timeout - TCP 80번 관리 페이지와 TCP 8899번 통신 포트도 모두 Timeout - EW11A 및 공유기를 여러차례 재부팅 한 후에도 동일 증상 지속 이후 공유기 펌웨어를 15.35.2로 롤백하자 별도의 EW11A 설정 변경이나 초기화 없이 즉시 정상 통신이 복구되었습니다. 위 결과로 보아 BE3600QCA 펌웨어 15.36.0과 Elfin EW11A 간의 호환성 문제로 판단됩니다. 정확한 발생 원인과 관련 펌웨어 확인 및 개선을 요청드립니다. 감사합니다.

[2026-08-05 10:56:18]
목록보기
▲BE19000QCA가 갑자기 작동하지 않습니다
▼캠 멀티뷰어 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved