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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.08.06조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.

현재 ipCAM Multi뷰어 1.62 프로그램에서 자동 검색으로 캠 추가가 불가한 문제점이 확인되어 프로그램 수정 예정에 있습니다. 번거로우시겠지만 수동 추가를 통해 이용을 부탁드립니다.

프로그램은 빠른 시일 내 수정하여 배포하도록 하겠습니다.



감사합니다.  


첨부한 스크린샷의 암호와 아이디에는 어떤 값을 넣어야 되는건가요?

RTSP 아이디 비번,
계정 아이디 비번
admin / admin
admin / RTSP 비번
admin / 계정 비번

다 해봐도 캡쳐와 같이 실패합니다.

네트워크 탓이라 하실 수 있을 것 같아, 자동 검색으로 IP가 뜬 뒤 로그인 시도 했고, 같은 PC에서 VLC 플레이어로 RTSP/ONVIF로 정상 접근 및 재생이 되는 상태임을 말씀드립니다.

그럼 안내 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C500GS
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 ipCAM Multi뷰어 1.62 프로그램에서 자동 검색으로 캠 추가가 불가한 문제점이 확인되어 프로그램 수정 예정에 있습니다. 번거로우시겠지만 수동 추가를 통해 이용을 부탁드립니다. 프로그램은 빠른 시일 내 수정하여 배포하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


첨부한 스크린샷의 암호와 아이디에는 어떤 값을 넣어야 되는건가요? RTSP 아이디 비번, 계정 아이디 비번 admin / admin admin / RTSP 비번 admin / 계정 비번 다 해봐도 캡쳐와 같이 실패합니다. 네트워크 탓이라 하실 수 있을 것 같아, 자동 검색으로 IP가 뜬 뒤 로그인 시도 했고, 같은 PC에서 VLC 플레이어로 RTSP/ONVIF로 정상 접근 및 재생이 되는 상태임을 말씀드립니다. 그럼 안내 부탁드리겠습니다.


[2026-08-06 14:06:23]
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▼ipTIME NAS2Dual, NAS1Dual 사용자인데요~
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