안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 오류코드는 확인되는 대로 유선 안내드리기로 했으며 카메라 렌즈 LED 상태는 정상이었기 때문에 다른 무선 AP에 연결해서 동작 상태를 비교해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 후 "네트워크 22002 오류" 가 발생하면서 카메라에 연결이 되지 않습니다. 리셋을 수차례 했으나 동일 합니다. 초기화를 할수도 없고 PC 연결해도 검색할 수가 없습니다. 어떻게 조치 해야 하나요.